politique de confidentialité
Politique de confidentialité pour la Clinique dentaire Marie-Pierre Lemire
A la clinique dentaire Marie-Pierre Lemire, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des renseignements personnels de nos patients. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, partageons, utilisons et protégeons vos renseignements personnels conformément aux lois et réglementation applicables. Nous recueillons vos renseignements personnels dans le but de vous prodiguer les meilleurs soins possibles. Ceux-ci ne seront jamais recueillis, divulgués ou utilisés sans votre consentement ou lorsque la loi l’exige. Seul le personnel dentaire aura accès à ceux-ci pour des raisons cliniques ou administratives
1 Les renseignements recueilli
- Renseignements d’identification tels que : nom, adresse, téléphone, courriel
- Renseignements sur la santé tels que : antécédents médicaux, médicaments actuels, allergies
- Renseignements sur votre santé dentaire tels que : vos antécédents dentaires, radiographies, rapports et recommandations à la suite de consultations chez des spécialistes
- Renseignements sur l’assurance tels que votre numéro de police, identification et le nom de votre compagnie d’assurance;
2 Pourquoi recueillir vos informations personnelles ?
- Nous permettre de communiquer avec vous et faciliter la prise de rendez-vous;
- Maintenir à jour votre dossier dentaire;
- Traiter vos paiements et vos réclamations d’assurance;
- Prodiguer des soins de qualités adaptés à vos besoins;
- Évaluer votre santé générale et dentaire;
3 Nos méthodes de collecte
- Les renseignements personnels seront recueillis au moyen d’une combinaison de formulaires papier et par entrevue en personne et téléphonique;
4 La sauvegarde des données et les mesures mis en place pour préserver la confidentialité
- Vos renseignements sont sauvegardés soit sous forme physique protégés dans l’environnement de la clinique ou sous forme numérique protégés par des codes d’accès et sauvegardé sur des serveurs dans des endroits sécurisés avec des accès contrôlé, le tout conformément aux lois et règlementations en vigueur.
5 Les communications électroniques et la sécurité
- Nous pouvons communiquer avec vous par SMS ou par courriel pour l’envoi de documents ou d’informations. Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre tous accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Malgré cela, aucun mécanisme de sécurité ne peut garantir une protection parfaite et il existera toujours un certain risque résiduel.
6 Vos droits
- Vous disposez d’un droit d’accès, de modification ou de suppression de vos renseignements personnelles. Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements personnels à tout moment. Cependant, cela pourrait empêcher la clinique dentaire Marie-Pierre Lemire de vous fournir des services dentaires adéquats.
Sara-Jane Hamel est désigné comme responsable des données et de la protection des renseignements personnels. Vous pouvez communiquer avec elle si vous avez des interrogations, plaintes ou des préoccupations par courriel au gestion@cliniquedentairemplemire.com
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